Devoluciones y cambios durante las primeras 48 horas


El cliente a partir de la entrega del producto ya sea en el domicilio o en la tienda, tiene 48 horas para coordinar con www.artefacta.com la solicitud de la devolución del dinero o cambio del producto en caso de inconformidad con el mismo, dirigiendo la solicitud al correo info@artefacta.com o llamando al 04-6044310 Ext. 4501 siempre y cuando el producto esté sin uso y en excelentes condiciones tal y como fue entregado (empaque y accesorios).

En caso que se notare que el producto ha sido abierto o el embalaje presente daños, no aplica la devolución, las instrucciones de devolución serán impartidas por el personal de e-commerce a través del correo info@artefacta.com.

Reintegro a tarjeta de Crédito y/o Débito

Una vez autorizado el proceso de devolución www.artefacta.com coordinará el reintegro de los valores a la tarjeta de crédito o débito, se solicitará al banco el reintegro de los valores.  El tiempo de reintegro puede variar según el banco emisor de la tarjeta.

Para más información puede escribirnos a info@artefacta.com