Scooters y Bicicletas eléctricas

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los scooters eléctricos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles en ciudades principales y puede tardar más en zonas alejadas. Puedes hacer seguimiento de tu pedido a través de nuestros canales oficiales.

Sí, ofrecemos opciones de financiamiento con cuotas sin intereses, dependiendo del banco y la tarjeta de crédito utilizada. Al finalizar tu compra, selecciona el método de pago y revisa las opciones de diferido disponibles.

Artefacta ofrece financiamiento con diferentes bancos y tarjetas de crédito. La disponibilidad de cuotas sin intereses depende de la entidad emisora de la tarjeta. Para conocer las opciones vigentes, revisa las condiciones de pago en nuestro sitio web o consulta con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí, todos los scooters eléctricos incluyen su cargador original. Te recomendamos revisar la ficha técnica del producto para más información sobre el tiempo de carga y la autonomía de la batería.

La autonomía varía según el modelo, el peso del usuario y el tipo de terreno. En general, los scooters eléctricos disponibles en Artefacta ofrecen una autonomía de 15 a 50 km por carga. Consulta la descripción del producto para obtener detalles específicos.

Sí, todos los scooters eléctricos cuentan con garantía del fabricante, que generalmente cubre entre 6 y 12 meses, dependiendo de la marca y el modelo. La garantía aplica para defectos de fabricación, excluyendo daños por mal uso.

Para realizar una devolución, el scooter debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos. El plazo para devoluciones y las condiciones pueden variar, por lo que te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones en la web.

Actualmente, en Ecuador no es obligatorio contar con una licencia para manejar scooters eléctricos, pero algunas ciudades pueden tener regulaciones específicas sobre su uso en vías públicas. Te recomendamos revisar las normativas locales antes de usarlo en la vía pública.