Oficina

En el caso de muebles como roperos o escritorios, estos no incluyen instalación. Sin embargo, en algunos casos podrás coordinar con el personal encargado si necesitas asistencia adicional.

Para más detalles, te invitamos a revisar nuestro artículo en el blog: Servicio a domicilio de Artefacta: Comodidad y seguridad hasta tu puerta.

Sí, puedes devolverlo dentro del período establecido en nuestra política de devoluciones, siempre que esté en su empaque original y sin uso.

Sí, puedes solicitar la entrega en una fecha específica. Puedes contactarnos directamente a través de nuestros canales oficiales:

• Teléfono: (04) 6044310, opción 4
• Correo electrónico: servicioalcliente_ec@unicomer.com

Uno de nuestros agentes de Atención al Cliente se comunicará contigo lo antes posible para coordinar la entrega.

Aceptamos todas las tarjetas Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, Titanium y American Express. Hasta 12 meses sin intereses y hasta 6 meses de gracia en temporadas altas. Normalmente hasta 2 meses de gracia.

Puedes pagar con transferencia, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, pago en tienda y crédito directo Emma hasta 42 cuotas.

Sí, los artículos pueden retirarse en cualquiera de nuestras tiendas sin costo de envío, previa coordinación.

Solo debes seleccionar "Retiro en tienda" al comprar. Te notificaremos cuando tu pedido esté listo y tendrás 4 días hábiles para retirarlo.