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Preguntas Frecuentes sobre Consolas y Productos Gaming
¿Qué consolas de videojuegos puedo encontrar en Artefacta?
En Artefacta ofrecemos las consolas más populares, incluyendo PlayStation 5, Nintendo Switch y Steam Deck.
¿Venden accesorios para consolas y PC gaming?
Sí, contamos con una amplia variedad de controles, auriculares, teclados mecánicos, mouse gamer, sillas gaming y más.
¿Puedo comprar una consola o accesorio gaming a cuotas sin intereses?
Sí, ofrecemos financiamiento con cuotas sin intereses, dependiendo del banco y la tarjeta de crédito utilizada.
¿Las consolas y accesorios tienen garantía?
Sí, todas nuestras consolas incluyen garantía del fabricante, que cubre defectos de fabricación y algunos tipos de daños.
Garantía Unicomer: 12 meses de garantía en todos los productos para servicio técnico. Igualamos el precio de la competencia y ofrecemos instalación y armado gratis en productos seleccionados.
¿Artefacta vende videojuegos físicos o digitales?
Actualmente ofrecemos consolas, accesorios y hardware gaming, pero la disponibilidad de videojuegos físicos o digitales puede variar.
¿Artefacta vende laptops y PC gamer?
Sí, contamos con laptops y PCs gaming de alto rendimiento de marcas reconocidas como Acer, Asus, Lenovo y HP.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un producto gaming comprado en Artefacta?
Envío a domicilio:
- Guayaquil: Mismo día en pedidos hasta la 1pm.
- Quito: 24 a 48 horas.
- Resto del país: 4 días.
Para retiro en tienda, contamos con entrega inmediata en pedidos con stock o hasta 7 días laborales.
¿Puedo devolver un producto gaming si no cumple mis expectativas?
Sí, siempre que el producto no haya sido usado, conserve su empaque original y todos sus accesorios. Consulta nuestras políticas de devolución para más detalles.
